המרכז הרפואי "מעייני הישועה" בבני ברק קיבל השבוע לראשונה את תו התקן הבינלאומי לאיכות ובטיחות מטעם ארגון ה-JCI. בכך הצטרף בית החולים לשורה גדלה והולכת של בתי חולים כלליים בישראל שקיבלו את התו, ביוזמת משרד הבריאות.
עוד בעניין דומה
תו התקן מקנה ל"מעייני הישועה" גם הכרה בינלאומית. בבתי החולים המקדישים להכנות למבדק ולמבדק עצמו מאמצים רבים, מעריכים כי בשנים הבאות לא יינתן אישור הפעלה לגוף בריאות או לבית חולים כלשהו שלא יעבור את המבדק המחמיר, הנועד להבטיח כי המוסד הרפואי מעניק למטופליו שירות רפואי יעיל ואיכותי, ברמה מקצועית גבוהה ובטוחה.
ההכנות לקראת בחינת ההסמכה לקבלת התו נמשכו ב"מעייני הישועה" במשך שנתיים. במהלכן קוימו בבית החולים גם שני מבדקי-דמה, לקראת הבחינה הסופית שאותה ערך צוות סוקרים מטעם ה-JCI שהגיע לשם כך מארה"ב. המבדק עצמו נמשך שבוע.
בבית החולים, שמעסיק כ-1,300 עובדים ומשרת כיום כ-200 אלף מטופלים מדי שנה, בוצעו במסגרת ההכנות עבודות פיתוח, שדרוג מערכות, הטמעת נהלים קפדניים והטמעת מדדי איכות. בהכנות הושקעו למעלה מ-10 מיליון שקלים.
לדברי בית החולים, התוצאה במבדק הסופי - שהקיף 1,100 נושאים הנוגעים למקצועיות, רפואה, סיעוד, בטיחות הטיפול ומתן התרופות לחולים, פעולות למניעת זיהומים, בטיחות אש ונושאים שונים אחרים בתחום הניהול - היתה הגבוהה ביותר - 98%. תוצאת המבחן נמסרה השבוע לעובדי המרכז הרפואי, שכונסו במיוחד לשם כך.
צוות הבודקים מארה"ב גם הגיש להנהלת בית החולים את טיוטת הדו"ח המסכם. "אחת הסיבות לציון הגבוה שעליה עמד צוות הבודקים", נמסר, "הייתה העובדה שבמבחן הוכחה הקפדה על שירות, בטיחות, רפואה ברמה גבוהה לצד אוירה משפחתית של צוותי המרכז; אדיבות, סובלנות והשמת המטופל במרכז".
הבודקים הדגישו עוד, כך נאמר לעובדי בית החולים, כי "הבחינו בקשר העמוק שבין המרכז הרפואי לקהילה ובשילוב המיוחד שבין הרפואה ושמירה על קדושת החיים, ברוח המסורת היהודית".
נשיא ומייסד "מעייני הישועה", ד"ר משה רוטשילד, לא הסתיר את התרגשותו, ואמר: "הוכחנו שרפואה והלכה אינם סותרים .להיפך - הם שלובים זה בזה ותורמים לאיכות הטיפול בחולים". המנכ"ל, שלמה רוטשילד, הוסיף: "כתוצאה מהטמעת התהליכים לשם השגת תו התקן (אקרדיטציה) המטופלים זוכים לטיפול יעיל, מסור ובטוח יותר, תוך חתירה למצוינות בתחומי האיכות והבטיחות". הוא שיבח את התגייסות כל העובדים בכל המחלקות להשגת הציון הגבוה במבדק.